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14 Anni 2 Mesi fa - 14 Anni 2 Mesi fa #6776
da Deliria
Mi sono spariti tutti i messaggi privati, è normale?
Ieri avevo un nuovo messaggio ma, cliccandoci, mi portava ad una pagina di errore. Quando oggi sono entrata nel sito non mi dava nessun nuovo messaggio; sono entrata nella cartella e ho notato che sono spariti tutti: ricevuti, inviati e cestino.
Ultima Modifica 14 Anni 2 Mesi fa da
AnyWay. Motivo: Correzione titolo.
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14 Anni 2 Mesi fa - 14 Anni 2 Mesi fa #6777
da AnyWay
Verifico e ti faccio sapere.
Aggiornamento
Il problema sembra sia stato causato involontariamente da uno spammer e con grande probabilità il messaggio che avevi ricevuto è suo, ma questo puoi verificarlo dall'e-mail di notifica, in cui viene specificato il nickname dell'utente che te l'aveva inviato.
Purtroppo non c'è modo di recuperare i vecchi messaggi (che comunque restano salvati per un massimo di 30 giorni sul sito, onde evitare che vi si riempia la casella), se l'utente che te l'aveva inviato è regolare, l'unica cosa da fare è chiedergli di riscrivertelo.
Sono spiacente per l'accaduto.
Ultima Modifica 14 Anni 2 Mesi fa da
AnyWay. Motivo: Aggiornamento post.
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14 Anni 2 Mesi fa #6778
da Deliria
Non c'è problema, la mia era mera curiosità! Non avevo messaggi salvati di particolare importanza e dato il contenuto medio dei messaggi che ricevo anche se me ne perdo uno non mi cambia molto...
Grazie per la spiegazione in ogni caso!
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14 Anni 2 Settimane fa #7172
da BelloDolce
Anche io ho perso tutti i messaggi! Sia quelli inviati, sia quelli ricevuti! Però non mi erano arrivate strane mail...boh
Non che ci fosse chissà quale contenuto importante, però tanto per sapere...siccome era da un pò che non mi collegavo, ho pensato che magari se passano un pò di giorni la posta si svuota automaticamente...
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14 Anni 2 Settimane fa #7175
da AnyWay
Sì, la posta già letta si svuota automaticamente ogni tot. di tempo, ma questo non c'entra niente con questo topic.
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